Immer differenziertere Kundenwünsche, signifikante Veränderungen des sozialen Umfeldes und die ständig wachsenden Möglichkeiten der Kommunikationstechnologien führen zu gravierenden Veränderungen in den Unternehmensstrukturen und damit der Managementaufgaben. Das daraus abzuleitende Führungs- und Motivationsverhalten sollten erfolgreiche Manager regelmäßig reflektieren.
Als Unterstützung hierzu sind Coachs gefragt, die sich aus eigener Erfahrung in die operative und führende Position des Managers hineinversetzen können. Coach und Manager müssen die gleiche Sprache sprechen. Der Coach ist hierbei der Sparringspartner des Managers. Hier dürfen auch unkonventionelle Dinge, im Sinne der Ziele, diskutiert werden.
